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2025年7月1日，人力資源社會(huì)保障部等九部門聯(lián)合印發(fā)的《新就業(yè)形態(tài)職業(yè)傷害保障辦法（試行）》正式施行，標(biāo)志著對(duì)網(wǎng)約車司機(jī)、外賣騎手等數(shù)千萬(wàn)靈活就業(yè)者的職業(yè)安全保障，從局部試點(diǎn)邁向全面鋪開(kāi)的新階段。這一政策不僅關(guān)乎勞動(dòng)者的權(quán)益保護(hù)，更將深刻重塑企業(yè)的用工模式與成本結(jié)構(gòu)。

對(duì)于企業(yè)而言，新政的到來(lái)意味著一系列現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)：這是否會(huì)大幅增加用工成本？如何平衡靈活用工的效率與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)？在政策落地初期，企業(yè)又該如何快速適應(yīng)規(guī)則，避免因合規(guī)漏洞引發(fā)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)？

新職業(yè)傷害保障的四大核心要點(diǎn)

在探討應(yīng)對(duì)策略前，需先清晰把握政策框架。相較于傳統(tǒng)工傷保險(xiǎn)，新政是一次制度性創(chuàng)新，其核心可概括為四點(diǎn)：

覆蓋范圍“三步走”

政策明確以平臺(tái)企業(yè)為責(zé)任主體，優(yōu)先覆蓋出行、外賣、即時(shí)配送等事故高發(fā)領(lǐng)域，逐步向其他新業(yè)態(tài)延伸，體現(xiàn)“先急后緩、分步推進(jìn)”的監(jiān)管思路。

不以勞動(dòng)關(guān)系為前提

新政最大突破在于，只要平臺(tái)企業(yè)通過(guò)算法、規(guī)則對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行勞動(dòng)管理（如派單、考核、獎(jiǎng)懲），無(wú)論是否簽訂勞動(dòng)合同，均需承擔(dān)職業(yè)傷害保障責(zé)任。繳費(fèi)采用“按單計(jì)提”或“按月申報(bào)”模式，更貼合平臺(tái)經(jīng)濟(jì)特征。

基礎(chǔ)保障+動(dòng)態(tài)激勵(lì)

保障范圍覆蓋醫(yī)療救治、傷殘補(bǔ)助、死亡撫恤三大核心待遇，同時(shí)建立“費(fèi)率浮動(dòng)”機(jī)制：平臺(tái)企業(yè)事故率越低、安全管理越規(guī)范，次年繳費(fèi)費(fèi)率可下調(diào)5%-15%，形成“安全-成本”的正向循環(huán)。

全國(guó)統(tǒng)一信息平臺(tái)支撐

依托人社部“新就業(yè)形態(tài)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)”，企業(yè)需實(shí)時(shí)上傳訂單量、勞動(dòng)者工作時(shí)長(zhǎng)、事故記錄等數(shù)據(jù)，監(jiān)管部門通過(guò)大數(shù)據(jù)分析動(dòng)態(tài)調(diào)整政策，企業(yè)合規(guī)操作進(jìn)入“透明化”時(shí)代。

新政下企業(yè)的三大現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)

場(chǎng)景一：成本顯性化，利潤(rùn)被擠壓

場(chǎng)景案例：據(jù)《人民日?qǐng)?bào)海外版》2025年7月報(bào)道，美團(tuán)外賣自2025年第二季度起為全職及穩(wěn)定兼職騎手繳納社保，并在成都、武漢等七城試點(diǎn)補(bǔ)貼50%養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用。以成都為例，靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)月繳費(fèi)基數(shù)下限4511元，按20%比例計(jì)算，騎手需自付902.2元，美團(tuán)補(bǔ)貼后個(gè)人實(shí)際支出降至451.1元。數(shù)據(jù)顯示，政策實(shí)施后，美團(tuán)單均人力成本增加約0.12元，按2025年二季度日均4000萬(wàn)單測(cè)算，月均成本增加超1.4億元，占原人力成本的5%-8%。

挑戰(zhàn)分析：平臺(tái)經(jīng)濟(jì)模式下，人力成本占比高的企業(yè)（如即時(shí)配送、網(wǎng)約車）首當(dāng)其沖。若不通過(guò)算法優(yōu)化（如動(dòng)態(tài)調(diào)整派單半徑）、服務(wù)分層（如推廣“品質(zhì)堂食餐廳”降低事故率），未來(lái)費(fèi)率可能因職業(yè)傷害發(fā)生率上升而進(jìn)一步攀升。

場(chǎng)景二：合規(guī)邊界模糊，管理精力分散

場(chǎng)景案例：據(jù)人民網(wǎng)2025年6月報(bào)道，北京市懷柔區(qū)法院審理一起外賣騎手工傷案：某外賣平臺(tái)通過(guò)“眾包協(xié)議”將騎手注冊(cè)為第三方商貿(mào)公司員工，但法院認(rèn)定平臺(tái)通過(guò)算法強(qiáng)制派單、控制收入，構(gòu)成實(shí)質(zhì)用工管理，最終判決平臺(tái)與代理商承擔(dān)連帶責(zé)任，賠償騎手1.3萬(wàn)元。此類案例暴露出新政下“勞動(dòng)管理”界定的灰色地帶——平臺(tái)若僅通過(guò)協(xié)議規(guī)避責(zé)任，可能因“實(shí)際控制”被追責(zé)。

挑戰(zhàn)分析：企業(yè)需建立內(nèi)部合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)（如明確派單頻率、考核指標(biāo)與勞動(dòng)管理的關(guān)聯(lián)性），避免因“主觀故意”或“操作失誤”被監(jiān)管處罰。

場(chǎng)景三：事故處理復(fù)雜，品牌風(fēng)險(xiǎn)加劇

場(chǎng)景案例：據(jù)《云南日?qǐng)?bào)》2025年6月報(bào)道，昆明一外賣騎手因交通事故受傷，因平臺(tái)未及時(shí)申報(bào)職業(yè)傷害，家屬通過(guò)社交媒體曝光“平臺(tái)漠視騎手安全”，引發(fā)“外賣平臺(tái)無(wú)社會(huì)責(zé)任”的輿論風(fēng)波，平臺(tái)當(dāng)月用戶投訴量激增25%，品牌好感度下降18%。

挑戰(zhàn)分析：事故發(fā)生后，企業(yè)需在4小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)（如協(xié)調(diào)醫(yī)療、對(duì)接人社部門），若處理滯后，負(fù)面事件將直接沖擊雇主品牌形象。

專業(yè)服務(wù)如何助力企業(yè)降本增效

針對(duì)上述場(chǎng)景，終成國(guó)際提供“精準(zhǔn)降本+合規(guī)兜底+品牌保護(hù)”的定制化服務(wù)，助力企業(yè)輕松應(yīng)對(duì)新政挑戰(zhàn)。

? 崗位外包+靈活用工，降低保障成本

痛點(diǎn)對(duì)應(yīng)：職業(yè)傷害保障費(fèi)增加企業(yè)人力成本

●非核心崗位轉(zhuǎn)外包：將配送、客服等非核心崗位交給我們，由我司作為法定用工主體繳納保障費(fèi)，企業(yè)支付服務(wù)費(fèi)，將“固定成本”轉(zhuǎn)為“可變成本”。

●靈活用工按單匹配：針對(duì)訂單波動(dòng)場(chǎng)景（如外賣旺季），通過(guò)靈活用工平臺(tái)調(diào)用兼職人員，結(jié)合“按單繳費(fèi)”模式，精準(zhǔn)控制保障費(fèi)支出。

? 人事服務(wù)外包+法務(wù)咨詢，規(guī)避合規(guī)漏洞

痛點(diǎn)對(duì)應(yīng)：政策理解偏差導(dǎo)致漏繳、錯(cuò)繳風(fēng)險(xiǎn)

●人事外包屬地化服務(wù)：依托全國(guó)31省直營(yíng)團(tuán)隊(duì)，配備“政策合規(guī)官”，實(shí)時(shí)解讀地方細(xì)則，提供“一省一策”執(zhí)行指南，避免漏繳。

●法務(wù)咨詢前置服務(wù)：由資深律師團(tuán)隊(duì)提供定制化咨詢服務(wù)，梳理企業(yè)用工過(guò)程中關(guān)鍵點(diǎn)的合規(guī)閾值，幫助企業(yè)建立風(fēng)險(xiǎn)自查機(jī)制，從源頭規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

? 職業(yè)傷害全流程管理+法務(wù)人文關(guān)懷，筑牢企業(yè)責(zé)任底線

痛點(diǎn)對(duì)應(yīng)：突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)處理不當(dāng)引發(fā)員工糾紛或法律風(fēng)險(xiǎn)

●職業(yè)傷害全流程管理：從職業(yè)傷害發(fā)生到理賠完成，提供“4小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)+20個(gè)工作日閉環(huán)”服務(wù)。專屬團(tuán)隊(duì)全程一對(duì)一跟進(jìn)，協(xié)助完成在線報(bào)備、材料準(zhǔn)備、部門協(xié)調(diào)等工作，縮短理賠周期，讓企業(yè)專注核心業(yè)務(wù)。

●法務(wù)人文關(guān)懷支持：突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)后，法務(wù)團(tuán)隊(duì)4小時(shí)內(nèi)介入，提供“法律咨詢+溝通指導(dǎo)”雙支持——既協(xié)助企業(yè)與勞動(dòng)者/家屬溝通，避免因表述不當(dāng)引發(fā)誤解；又針對(duì)重大案件提供“醫(yī)療墊付”服務(wù)，緩解勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)壓力，體現(xiàn)企業(yè)責(zé)任溫度。

合規(guī)不是終點(diǎn)，而是升級(jí)的起點(diǎn)

新就業(yè)形態(tài)職業(yè)傷害保障制度的全面落地，本質(zhì)是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)從“野蠻生長(zhǎng)”邁向“規(guī)范發(fā)展”的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。對(duì)企業(yè)的考驗(yàn)，不再是“是否合規(guī)”，而是“如何通過(guò)合規(guī)實(shí)現(xiàn)效率與安全的平衡”。

終成國(guó)際以“政策精準(zhǔn)解讀+業(yè)務(wù)深度整合+屬地化服務(wù)”，助您將合規(guī)壓力轉(zhuǎn)化為降本增效的機(jī)遇，在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范發(fā)展的新階段，贏得先機(jī)。立即行動(dòng)，獲取人事服務(wù)外包專屬方案！