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很多企業(yè)老板經(jīng)常分不清勞務(wù)派遣和人事服務(wù)外包，總覺得“都是找第三方管人，能有多大區(qū)別？”直到吃了虧才發(fā)現(xiàn)，這兩種模式從法律責(zé)任到成本結(jié)構(gòu)都完全不同。去年有家電商公司就踩了坑——把核心技術(shù)人員錯(cuò)用成勞務(wù)派遣工，結(jié)果被員工集體仲裁，賠了80多萬。今天就帶大家弄明白這兩個(gè)概念，看完你就知道自己的公司到底該選哪種。  

先看本質(zhì)區(qū)別  

勞務(wù)派遣的本質(zhì)是“租人”，人事服務(wù)外包的本質(zhì)是“代管”。舉個(gè)例子：假如你的公司需要10個(gè)客服人員，如果選擇勞務(wù)派遣，這10個(gè)人從頭到尾都是派遣公司的人，和你只是“租用”關(guān)系，你按月支付租金（服務(wù)費(fèi)）；如果選擇人事服務(wù)外包，這10個(gè)客服仍然是你公司的正式員工，只是發(fā)工資、交社保這些雜事外包給專業(yè)公司處理。  

這種底層邏輯的差異帶來三個(gè)關(guān)鍵不同點(diǎn)：  

1. 員工歸屬不同：勞務(wù)派遣工的勞動(dòng)合同簽的是派遣公司，社保、工資都由派遣公司負(fù)責(zé)；人事外包的員工勞動(dòng)合同還是和你公司簽，外包公司只是幫你跑腿辦手續(xù)。  

2. 風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)不同：勞務(wù)派遣工如果發(fā)生工傷、勞動(dòng)仲裁，派遣公司要負(fù)主要責(zé)任；但如果是人事外包，出了事最終擔(dān)責(zé)的還是企業(yè)自己（當(dāng)然有些也不一定，要根據(jù)合同內(nèi)容來判定）。  

3. 成本結(jié)構(gòu)不同：勞務(wù)派遣的服務(wù)費(fèi)=人工成本+管理費(fèi)，整體打包價(jià)；人事外包一般按人頭收服務(wù)費(fèi)（比如每人每月80元），工資、社保等真實(shí)支出另算。  

適用場(chǎng)景天差地別  

勞務(wù)派遣最適合需要“靈活增減人手”的場(chǎng)景。比如食品廠中秋節(jié)前要臨時(shí)招200名包裝工，節(jié)后可能就不需要了；連鎖酒店在旅游旺季急需50名清潔工，淡季要縮減成本。這些情況下，勞務(wù)派遣能快速解決用工需求，又不用承擔(dān)長(zhǎng)期雇傭的壓力。  

而人事服務(wù)外包更適合“想省事但不愿放權(quán)”的企業(yè)。比如一家快速擴(kuò)張的科技公司，在全國(guó)20個(gè)城市都有員工，自己處理各地社保政策太麻煩；或者創(chuàng)業(yè)公司不想養(yǎng)專職HR團(tuán)隊(duì)，但核心員工的勞動(dòng)合同、薪酬體系必須掌握在自己手里。這時(shí)候找個(gè)專業(yè)公司代繳社保、代發(fā)工資、處理入離職手續(xù)，既能合規(guī)又能聚焦業(yè)務(wù)。  

政策紅線要注意  

國(guó)家明確規(guī)定：勞務(wù)派遣工不能超過企業(yè)總用工量的10%，而且只能用在臨時(shí)性、輔助性崗位。比如把公司前臺(tái)、保安、保潔這些崗位外包是允許的，但如果把程序員、財(cái)務(wù)總監(jiān)等核心崗位用派遣工，被查到就要面臨處罰。  

反觀人事服務(wù)外包則沒有比例限制，從基礎(chǔ)崗位到高管都能托管。有些企業(yè)甚至?xí)颜麄€(gè)HR部門外包——曾經(jīng)有家制造業(yè)把薪酬核算、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核全部外包，每年省下30%的人力成本，還避免了薪酬計(jì)算出錯(cuò)引發(fā)的糾紛。  

怎么判斷該選哪個(gè)？  

記住兩個(gè)黃金法則：  

- 如果崗位可替代性強(qiáng)、人員流動(dòng)快，選勞務(wù)派遣（如客服、快遞員、生產(chǎn)線工人）  

- 如果崗位涉及公司核心、需要長(zhǎng)期培養(yǎng)，選人事外包（如技術(shù)人員、管理人員）  

現(xiàn)在出現(xiàn)了一種混合模式：把基礎(chǔ)崗位打包給勞務(wù)派遣公司，把核心團(tuán)隊(duì)的人事事務(wù)交給外包公司。比如某電商公司雙11期間新增300名倉(cāng)儲(chǔ)臨時(shí)工（派遣），而50名運(yùn)營(yíng)骨干的社保、薪酬、股權(quán)激勵(lì)則通過人事外包處理。這種組合既能規(guī)避政策風(fēng)險(xiǎn)，又能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。  

下次再有人推薦用工解決方案時(shí)，先問問自己：我們到底需要的是“臨時(shí)租人”還是“長(zhǎng)期管家”？選對(duì)模式，一年省下的可能是幾十萬的成本，更是避免法律糾紛的關(guān)鍵保障。