為深入探討新質(zhì)生產(chǎn)力如何驅(qū)動旅游飯店服務(wù)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，分享行業(yè)內(nèi)最新的服務(wù)營銷理念與實踐，2024年4月24日，由青島市旅游飯店業(yè)協(xié)會主辦，青島人力資源公司終成國際·仁本研習(xí)社、華商智業(yè)管理咨詢、青島海林山莊大酒店聯(lián)合承辦的《新質(zhì)生產(chǎn)力驅(qū)動服務(wù)轉(zhuǎn)型升級路徑》講座成功舉辦！

本次講座以「新質(zhì)生產(chǎn)力」為核心展開分享，邀請了近百家酒店服務(wù)企業(yè)到場參會，在資源共享中共尋轉(zhuǎn)型路徑，共創(chuàng)嶄新活力；在思想碰撞中啟迪方向，發(fā)現(xiàn)新的機遇！

活動開始，終成國際董事長王國乾先生上臺致辭，對企業(yè)發(fā)展及規(guī)劃進行介紹，并闡述了其對新質(zhì)生產(chǎn)力的認知。他認為新質(zhì)生產(chǎn)力以新技術(shù)為驅(qū)動，是推動各行各業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎，是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要基石。

隨后，華商智業(yè)集團董事長、營銷管理專家劉春華老師針對《新質(zhì)生產(chǎn)力驅(qū)動服務(wù)轉(zhuǎn)型升級路徑》分享，通過解析新質(zhì)生產(chǎn)力對酒店服務(wù)行業(yè)的影響及發(fā)展趨勢，探討服務(wù)營銷的七個重要轉(zhuǎn)變及其在實際工作中的應(yīng)用，助力大家提升服務(wù)敏銳度及創(chuàng)新服務(wù)營銷方法，共同打造酒店服務(wù)業(yè)的核心競爭力。

劉春華--南開大學(xué)管理學(xué)博士，華商智業(yè)集團董事長，政學(xué)研企四體合一的實戰(zhàn)派和理論派營銷管理專家，清華大學(xué)北京大學(xué)EMBA特邀教授，中國營銷界最高獎-金鼎獎獲得者，中國品牌界最高獎項-太陽花獎獲得者。

在活動現(xiàn)場，劉老師通過實際案例，搭建服務(wù)營銷情景再現(xiàn)方式，深度剖析服務(wù)營銷的成功之道。為了更好地定向解決工作中的問題，劉老師與學(xué)員互動溝通，引發(fā)思考，解決問題，為現(xiàn)場學(xué)員開啟新觀察視角，打開新思路啟發(fā)。

通過此次講座不僅加深了與會者對新質(zhì)生產(chǎn)力的理解，而且明確了其在服務(wù)轉(zhuǎn)型升級中的重要性，同時獲得了寶貴的經(jīng)驗和啟示，為自身企業(yè)的服務(wù)轉(zhuǎn)型提供了有力的參考，也為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

講座的成功舉辦離不開大家的共同努力，青島市旅游飯店業(yè)協(xié)會充分發(fā)揮其行業(yè)影響力，積極動員會員單位參與講座，促進了行業(yè)內(nèi)的交流與合作，大大提升了會員單位對服務(wù)轉(zhuǎn)型升級的重視程度，也為行業(yè)的發(fā)展注入了新的動力。

青島人力資源公司終成國際作為青島市旅游飯店業(yè)協(xié)會特邀副會長單位，緊跟協(xié)會步伐，積極參與協(xié)會的各項工作，彰顯自身擔(dān)當與價值。后期，公司旗下仁本研習(xí)社將不斷提升自身服務(wù)水平和質(zhì)量，積極與協(xié)會成員加強溝通與交流，共同探討行業(yè)發(fā)展趨勢，為推動青島市旅游飯店業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。